• ¿TIEMPO DE DEMORA EN LA ENTREGA?

    Entre despacho y entrega del correo se calcula una semana aproximadamente

  • ¿CUAL ES EL COSTO DE LOS ENVIOS?

    -Envío Regional corresponde a la provincia de Buenos Aires (NO CABA)
    VALOR INICIAL $8520 ( DEPENDE DE LA CANTIDAD DE PRODUCTOS QUE COMPRES)
    -Envío Nacional corresponde a CABA y el resto de las provincias del país ( NO BUENOS AIRES)
    VALOR INICIAL $9820 (DEPENDE DE LA CANTIDAD DE PRODUCTOS QUE COMPRES)
    También podés pedir el envío a SUCURSAL, valor inicial $6500.
    Cuando realices tu compra, por la cantidad de mazos que elijas la pagina te muestra el valor total del envio. ES IMPORTANTE QUE SELECCIONES BIEN TU PROVINCIA, SINO EL ENVIO NO SE REALIZARA.

  • ¿REALIZAN ENVÍOS?

    Sí, ¡HACEMOS ENVIOS A TODO EL PAÍS! A tu domicilio o a sucursal por Correo Argentino.

  • ¿CUÁLES SON LAS FORMAS DE PAGO?

    Podes pagar tu pedido por transferencia bancaria y transferencia o envío de dinero por mercado pago.

  • ¿CUÁNTO TIEMPO TENGO PARA PAGAR MI COMPRA?

    Una vez realizado tu pedido tenés hasta 48hs hábiles para poder pagarlo y enviar el comprobante por whatsapp . En caso de no recibir pago, la plataforma cancela automáticamente el pedido.

  • ¿TRABAJAN CON TARJETA?

    No trabajamos con tarjeta.

  • ¿DONDE QUEDA EL LOCAL?

    ¡No tenemos local! TRABAJAMOS 100% ON-LINE con nuestra tienda.

    En Mar del Plata contamos con un punto de retiro gratuito SÓLO PARA RETIRAR compras hechas previamente por LA PAGINA y con coordinación de horario al 2236002936.

  • ¿CUANTOS DIAS DESPUES DE HACER LA COMPRA HACEN EL DESPACHO?

    Hacemos el despacho de tu producto 2 dias luego de confirmada la compra. Tenemos muy en cuenta la preparación del producto y somos muy cuidadosos para que tu producto llegue intacto a tus manos. Como decimos siempre, la espera vale la pena :)

  • ¿CÓMO REALIZAMOS EL ENVÍO?

    Trabajamos con Correo Argentino, los envíos pueden ser a tu sucursal más cercana o a domicilio.
    TODOS los productos son envueltos cuidadosamente y protegidos para que lleguen intactos a tus manos.

    En Mar del Plata contamos con un punto de retiro gratuito.

  • ¿HACEN DESCUENTO POR CANTIDAD?

    Hacemos descuento a partir de las 40 unidades de un producto.

  • ¿COMO PUEDO SABER CUANDO ME LLEGA EL PRODUCTO?

    Cuando realizamos el despacho te enviamos el numero de seguimiento y entrando a la pagina de Correo Argentino, en envío nacional, destino nacional podes ingresar dicho numero y saber los movimientos del paquete. El día que te llega en los movimientos va a figurar en poder del cartero.

  • ¿QUIEN PUEDE RECIBIR EL PEDIDO?

    Si hiciste pedido a DOMICILIO, el mismo lo debe recibir una persona mayor de edad con documento que habite el domicilio. Si pediste a SUCURSAL deberá retirarlo el titular del envío.

  • ¿QUE PASA SI NO ESTOY CUANDO EL CORREO VA A MI DOMICILIO?

    Para los envíos a domicilio, Correo Argentino visitaría tu domicilio 1 (una) ves. En caso de no encontrarte, te dejan un aviso indicándote en qué sucursal se encuentra tu pedido. Tené en cuenta que tu pedido estará en sucursal durante 5 (cinco) días, luego volverá a nosotros y habrá que realizar otro envío a cargo del comprador. Recomendamos hacer el seguimiento del paquete con el numero que nosotros te enviamos para saber que dia llega.

  • ¿HACEN VENTA MAYORISTA?

    ¡NO, NO TENEMOS VENTA MAYORISTA! TAMPOCO DESCUENTOS POR CANTIDAD, HACEMOS TODOS LOS PRODUCTOS NOSOTROS DE MANERA ARTESANAL Y LOS PRECIOS ESTÁN LO MÁS AJUSTADOS POSIBLES PARA OFRECERLES LO MEJOR A NUESTROS CLIENTES MINORISTAS.

  • ¿COMO SE SI MI COMPRA FUE CONFIRMADA?

    Una vez que realizas la compra por la pagina te figuran los datos para la transferencia bancaria. Cuando haces la transferencia envias el comprobante al whatsapp 2236002936 junto con el numero de orden y nombre y apellido de quien realizo dicha compra. Cuando lo recibimos te confirmamos que todo esta bien y una vez que lo despachamos te enviamos el numero de seguimiento.

  • ¿HACEN ENVIOS AL EXTERIOR?

    Por el momento no hacemos envíos al exterior.

  • ¿LOS PRODUCTOS TIENEN CAMBIO?

    No, no realizamos cambios.
    No se hacen cambios por mal uso del producto, los productos salen intactos de nuestro stock siendo envueltos además como corresponde para su respectivo cuidado.
    No nos responzabilizamos por el descuido o mal uso ni por el mal mantenimiento / limpieza de los mismos.
    En el caso de realizarse algún tipo de devolución y la compra haya sido enviada por correo, el envio corre por cuenta del comprador, deberá abonar nuevamente el envío, tanto para que vuelva a nosotros, como el envío de vuelta a su domicilio. No nos hacemos cargo por el pago de ambos envios.
    El producto debe devolverse en el mismo estado en el que fue enviado SIN USO, así como también embalado de la misma manera que fue enviado para su cuidado. Caso contrario no aceptaremos el producto si el mismo lo encontramos en mal estado al recibirlo.

  • ¿HACEN ARTÍCULOS PERSONALIZADOS?

    No. No hacemos productos personalizados actualmente.

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